【正确答案】 B

【答案解析】[解析] 作者在文章第二段提出新的理论，即：冲突最理想的标准可能比传统的标准要复杂。这句话相当于本文的主题句，总领下文，之后作者进一步介绍，通过对盈利机构和非盈利机构进行的调查，表明两种机构的管理人员对冲突的观点截然相反，这进一步证明了Schwenk教授的调查结果，答案显然是B项。