结构推理 建立因果图和帕累托图 太平洋运输（Pacific Shuttle）航空公司开展了一项计划来提高它们的服务质量。一千多位经常搭乘太平洋运输航空公司班机的顾客接受了调查，示例显示了调查结果。 1.利用示例的数据，完成图1的因果图。 2.利用因果图的数据（即分组数据），在图2中作出帕累托排列图。请保证仅仅使用那些太平洋运输航空公司掌握中的数据。