多选题 进行基准分析,在选择基准对象时主要关注( )。
【正确答案】 A、C、D
【答案解析】解析:一般来说,可以衡量业绩的活动都可以成为基准对象。然而,把企业的每一项活动都作为基准对象是不切实际的,企业可以主要关注以下几个领域:占用较多资金的活动;能显著改善与顾客关系的活动;能最终影响企业结果的活动等等。故本题答案为ACD。