单选题 在铁路运输服务质量问题的处理中，对发生“服务质量重大问题”之一的、不能确定损失款额的处罚为()。
【正确答案】 B
【答案解析】发生“服务质量重大问题”之一的，能够确定款额的对责任者处以发生款额的1-2倍罚款，责任单位处以2-4倍罚款，不能确定款额的对责任者处以2000-4000元罚款，对责任单位处以8000-20000元罚款。