多选题
在导游交往中,游客常常会提出一些出乎意料的问题,导游人员可采取______办法。
A、
微笑不语
B、
有意岔题
C、
置之不理
D、
类比反问
E、
拒绝回答
【正确答案】
A、B、D
【答案解析】
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