多选题
领导者的沟通能力主要表现在
A、
善于倾听和反馈意见
B、
善于表达和传递信息
C、
善于概括和总结要点
D、
善于控制和调整情绪
E、
善于说服和引导舆论
【正确答案】
A、B、C、D、E
【答案解析】
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