多选题
当导游工作集体成员之间出现矛盾、分歧时,各方应遵循的工作原则是( )。
A、
相互尊重
B、
求同存异
C、
以旅游协议为依据
D、
主动让步
E、
据理力争
【正确答案】
A、B、C
【答案解析】
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