单选题在服务质量差距模型中，通信企业如果对社会渠道缺少必要的管理，则会增大( )。

【正确答案】 C

【答案解析】本题考查服务提供的差距。在服务质量差距模型中，通信企业如果对社会渠道缺少必要的管理，则会增大服务提供的差距。