【正确答案】生产者的采购决策组织称为采购中心，指围绕同一目标而直接或间接参与采购决策并共同承担决策风险的所有个人和群体。采购中心的成员在购买决策中分别扮演着以下七种角色中的一种或几种。
   (1)发起者。指提出购买要求的人。
   (2)使用者。指生产者用户内部使用这种产品或服务的成员。在多数情况下，使用者往往首先提出购买建议，并协助确定产品规格。
   (3)影响者。指生产者用户的内部和外部能够直接或间接地影响采购决策的人员。他们协助确定产品规格和购买条件，提供方案评价的情报信息，影响采购选择。技术人员大多是重要的影响者。
   (4)决策者。指有权决定买与不买，决定产品规格、购买数量和供应商的人员。有些购买活动的决策者很明显，有些却不明显，供应商应当设法弄清谁是决策者，以便有效地促成交易。
   (5)批准者。指有权批准决策者或购买者所提购买方案的人员。
   (6)采购者。指被赋予权力按照采购方案选择供应商和商谈采购条款的人员。如果采购活动较为重要，采购者中还会包括高层管理人员。
   (7)信息控制者。指生产者用户的内部或外部能够控制信息流向采购中心成员的人员。比如，采购代理人或技术人员可以拒绝或终止某些供应商和产品的信息，接待员、电话接线员、秘书、门卫等可以阻止推销者与使用者或决策者接触。
   采购中心平均参与购买决策的人数是3～5人。日常使用的产品和服务的购买，平均参与决策的人数约为3人，大型项目的产品和服务购买，平均参与决策的人数约为5人。采购中心的发展趋势是由来自不同部门和执行不同职能的人组成小组以制定购买决策。