多选题
消费者在岀现不满意时,假如釆取公开的行动，一般可以（ ）。
A、
停止购买该企业产品
B、
直接向运输企业索赔
C、
提醒朋友不要购买
D、
采取法律手段索赔
E、
向政府及相关机构投诉
【正确答案】
B、D、E
【答案解析】
本题考查消费者在出现不满意时，可以采取的公开的行动。主要包括直接向运输企业索赔、采取法律手段索赔、向政府及相关机构投诉。
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