【正确答案】 B、C、D、E

【答案解析】[解析] 组织文化主要指组织成员在长期工作中形成的共有价值观、基本信念、行为规范及其物质表现。组织文化分为四个层次：观念层(价值观、工作理念、宗旨、风气等)、制度层(规章制度、办事程序、行为规范等)、行为层(工作方式、交往方式等)、物质层(反映组织特点的各种器具，如组织的标志、旗帜等)。
[错因分析] 对于组织文化包括的内容记忆不牢固。