纳税人和其代理人在下列情况下，可向海关申请退税：

(1)因海关误征，多纳税款的；

(2)海关核准免验进口的货物，在完税后，发现有短缺情况，经海关审查认可的；

(3)已征出口关税的货物，因故未装运出口，申报退关，经海关查验属实的。