【正确答案】(1)分散产业的竞争特点：
①没有拥有大量市场份额的先导者；②顾客需求过于分散；③进入壁垒低；④缺乏规模经济；⑤顾客只需要少量的定制化产品；⑥产品或服务市场正在全球化发展；⑦技术开发迫使企业实行专业化；⑧产业处于幼稚期。
(2)分散产业竞争的战略选择：
①建立和运作“规范化”设备和流程(特许经营和连锁运作)；②低成本战略；③差异化战略；④集中化战略。