简答题 试述市场细分的麦卡锡七步法的步骤。
【正确答案】麦卡锡七步法的市场细分步骤如下:
(1)以需求定汽车维修市场范围。
(2)估计潜在客户的基本要求。
(3)分析潜在客户的不同要求。
(4)剔除潜在客户的共同需求。
(5)给不同的细分市场暂时定名。
(6)再深入考察细分的维修市场的科学性、合理性和可行性。
(7)估算不同细分市场的规模和获利水平。
【答案解析】