【正确答案】公共关系与人际关系是两个既相互联系又相互区别的概念。公共关系指组织与公众之间的传播与沟通，人际关系则指个人在社会实践中形成的各种社会关系。
(1)联系：
①从内容上看，公共关系包括一部分人际关系。
②从方法上看，公共关系活动也包括了人际沟通的技巧。
(2)区别：
①从主体上看，公共关系的行为主体是组织，人际关系的行为主体是个人。
②从对象上看，公共关系的对象是与组织相关的所有公众，而人际关系则包含许多与组织无关的私人关系对象。
③从内容上看，公共关系是一种组织的管理活动与职能，处理的是组织事务和公众事务。人际关系处理的许多私人事务与公众没有关系。
④从方式上看，公共关系十分强调运用公众传播和大众传播的方式做远距离、大范围的公众沟通，人际关系则比较局限于面对面、个体对个体的交流方式。