焦虑患者因非器质性病变导致出现躯体症状时，护士应首先鼓励患者表达感受，倾听患者的主诉，然后再有针对性地制定护理措施。不能对患者随意加以指正，或者对患者加以限制，这样都会进一步影响患者的情绪，甚至加重躯体症状。而对患者的要求有求必应也可能造成患者行为出现退化等表现。