单选题
1.
4C中除了客户、成本、方便,还有 ( )
A、
价格
B、
渠道
C、
沟通
D、
促销
【正确答案】
C
【答案解析】
电子商务的发展和应用使企业营销管理的重心由传统的“4P”,即产品、价格、渠道和促销(Product,Price,Place,Promotion)转变为“4C”,即客户、成本、方便、沟通(Customer,Cost,Convenience,Communication)。答案为C。
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