单选题
企业在设计绩效目标时,按照财务、客户、内部流程和学习与成长四个方面将企业的使命和战略加以细化,这种方法被称为( )。无
A、
关键绩效指标法
B、
平衡记分卡法
C、
关键事件法
D、
因素比较法
【正确答案】
B
【答案解析】
平衡记分卡法是指把企业的使命和战略转变为可衡量的目标和方法,它以组织的战略目标为基础,从四个角度关注组织的绩效,即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。其特点是更加全面地反映组织的绩效。
提交答案
关闭