多选题
工作岗位调查面谈应注意()。无
A、
接待要热情,态度要诚恳,用语要适当
B、
营造良好的环境,使被调查人感到轻松,无拘无束
C、
应避免发表个人的观点和看法
D、
采取启发式提问
E、
不能允许被调查人长篇大论表建议
【正确答案】
A、B、C、D
【答案解析】
面谈是指为了获得岗位的相关信息,调查人直接与员工见面,调查其所在岗位的情况的方法。在面谈中应当注意以下几点:①尊重被调查人;②根据调查目的布置面谈环境;③面谈中,应允许被调查人长篇大论,直到他自己认为无话可说时为止;④调查者对重大原则问题,应避免发表个人的观点和看法;⑤面谈中,应避免命令式提问,而采取启发式提问。
提交答案
关闭