单选题 管理界有这么一种主张:“如果你想表扬某人,最好形成文字:而如果你想批评某人,那么只需要打个电话说一下就可以完事了。”按照这种主张,不同的强化方式各应采取何种沟通方式?
【正确答案】 B
【答案解析】