一家企业在准备雇用工人的时候实际上永远不可能完全弄清楚任何一位求职者的实际生产率，因此，在很多时 候，企业常常根据他们认为与生产率之间存在某种联系的，同时又是可以被观察到的标志或特征来进行人员的筛选。这 些标志或特征包括年龄、经验、受教育程度等。 其中有些标记是可以自行改变的(如年龄) ，而有些标志则是劳动者本人 可以通过自身的努力去争取获得的。这些能够获得的标记就被称为信号。