多选题 (2013年)对于电梯制造企业而言，其产业的成功关键因素包括( )。
【正确答案】 B、D
【答案解析】解析：成功关键因素(KsF)是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。电梯制造企业的成功关键因素是销售能力、售后服务。