单选题
一名项目经理被委任到正在执行的工程项目上。刚上任不久,他发现负责与客户沟通的玛丽经常抱怨客户对报告太挑剔了,经常要求她对报告返工。项目经理应该首先做什么?______
A.对玛丽进行报告编写技能的培训
B.向客户了解不满和要求
C.告诉客户不要太挑剔
D.让更能干的团队成员替代玛丽编写报告
A
B
C
D
【正确答案】
B
【答案解析】
提交答案
关闭