单选题
小王是一名刚刚毕业来到社会工作事务所工作的大学生，他的工作就是接待那些前来事务所寻求帮助的人，小王首先需要做的工作是( )。无
A、
了解他们的愿望
B、
分析他们求助的原因
C、
促使他们成为服务对象
D、
立即解决其所提出的问题
【正确答案】
A
【答案解析】
对于前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望，进行一个简要的评估，确定是否需要立即给予必要的帮助、他需要什么帮助等，要对求助者有一个总体的了解。
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