问答题 结合实际说明如何在国际竞争中形成学校教育服务优势。
【正确答案】中国加入WTO之后,教育服务市场逐步国际化,各种教育服务产品进入教育市场,必然形成竞争格局。学校要在国际竞争中形成自己的教育服务优势,必须从以下几个方面着手:
   (1)不断提高教育服务的质量
   优质教育服务是形成学校教育服务优势的核心。学校高质量的教育服务的形成有多种因素,其中关键因素有三个,即学校现代化管理水平、教师队伍质量与结构、教学过程优化程度。因此,在提高教育服务质量的过程中,要做到以下几点:
   ①校长应对教育服务有市场化的认识,敢于引入市场机制,引入竞争机制、激励机制和约束机制,使学校工作充满活力。
   ②学校要注重教师队伍建设,组织教师访学进修,创造条件组织教师开展教学科研活动,特别是组织教师开展结合教学改革的科学研究活动。
   ⑧优化教学过程是提高学校教育服务质量的根本途径。教学质量是在具体教学过程中形成的,包括合理的课程设置、教材内容更新、教学模式新颖、教学和实验手段现代化等。其中要特别注重建设现代化的实验室和采用现代化的教学手段。
   (2)不断创新,创办特色学校
   创办特色学校是形成学校教育服务优势的重要举措。特色学校是指学校所特有的文化模式、经营特点和办学风格。创办特色学校,增强学校活力,就可以使其与众不同,提升教育服务优势程度,从某种意义上而言学校特色就是学校教育服务优势,即学校教育服务优势是通过其办学特色表现出来的。要使学校办出特色,举措很多,包括新体制、新机制、新模式、新方法等。
   (3)致力于打造学校经营品牌
   打造学校经营品牌是形成教育服务优势的有力手段。学校经营品牌实际上是学校教育服务的品牌。教育市场竞争优势表现之一就是学校服务品牌竞争,成功的学校无一不把打造学校品牌、开发品牌视为学校的生命,因此,为了提升自己的教育服务优势,学校应该制订与实施各具特色的“品牌战略”,采取综合配套措施,树立学校品牌形象,扩大品牌效应,促进品牌增值。
【答案解析】