【正确答案】(1)访谈调查即以口头形式进行研究性交谈，根据被询问者的答复搜集客观的、不带偏见的事实材料，以准确地说明样本所要代表的总体的一种方式。
(2)优点
①非常容易和方便可行，引导深人交谈可获得可靠有效的资料；
②不受书面语言文字的限制，并且能使用比较复杂的访谈提纲；
③团体访谈，不仅节省时间，而且与会者可放松心情，作较周密的思考后回答问题，相互启发影响，有利于促进问题的深入，获得直接可靠的信息和资料。
(3)缺点
①样本小，需要较多的人力、物力和时间，应用上受到一定限制；
②无法控制被试受主试的种种影响(如角色特点、表情态度、交往方式等)。