多选题 对于一家美发店，根据平衡计分卡模型，属于创新与学习维度的有______。
  • A.经常派员工参加美发培训
  • B.推出时尚新发型
  • C.办VIP卡，可以享受价格打折
  • D.回头客很多
【正确答案】 A、B
【答案解析】[解析] 对于美发店来说，经常派员工加培训并推出新发型，属于创新与学习维度。选项C和选项D属于顾客维度。