问答题
甲公司有三个事业部，分别从事A、B、C三类家电产品的生产和销售。这些产品的有关市场数据见下表和图。在A、B、C三类产品市场上，甲公司的最大竞争对手分别是乙公司、丙公司和丁公司。
| 2004年产品有关的市场销售数据 单位：万元 | |||
| 统计对象 | 产品 | ||
| A | B | C | |
| 甲公司销售额 | 2600 | 8800 | 14500 |
| 最大竞争对手销售额 | 4200 | 22000 | 11000 |
| 全国市场销售总额 | 32000 | 84000 | 64000 |
| 近年全国市场增长率 | 13% | 6% | 1% |
问答题
A、B、C三类产品目前分别处在产品生命周期的哪个阶段？该产品所处阶段具有什么特点？
【正确答案】(1)A、B、C产品分别处于产品生命周期的成长期、成熟期和衰退期。
(2)A类产品所处的成长期具有市场容量迅速扩大，生产规模逐渐扩大，消费者认知度逐步提高的特点。B类产品所处的成熟期具有市场容量逐渐饱和，生产规模达到最大，消费对产品全面认同的特点。C类产品所处的衰退期具有市场容量逐渐下降，生产规模逐渐萎缩、消费者开始逐步放弃产品的特点。
(2)A类产品所处的成长期具有市场容量迅速扩大，生产规模逐渐扩大，消费者认知度逐步提高的特点。B类产品所处的成熟期具有市场容量逐渐饱和，生产规模达到最大，消费对产品全面认同的特点。C类产品所处的衰退期具有市场容量逐渐下降，生产规模逐渐萎缩、消费者开始逐步放弃产品的特点。
【答案解析】
问答题
用波士顿矩阵分析甲公司的A、B、C三类产品分别属于何种业务。
【正确答案】首先计算三类产品的相对市场份额，见下表。
再根据计算结果画出波士顿矩阵，如图所示。
| 三类产品的相对市场份额 | |||
| 统计对象 | 产品 | ||
| A | B | C | |
| 甲公司销售额 | 2600 | 8800 | 14500 |
| 最大竞争对手销售额 | 4200 | 22000 | 11000 |
| 相对市场份额 | 0.62 | 0.40 | 1.32 |
| 近年全国市场增长率 | 13% | 6% | 1% |
【答案解析】
问答题
甲公司对A、C两类产品应分别采取什么策略，为什么？
【正确答案】业务A处于第一象限，是“问题”业务，对业务A采取发展策略，追加投资以扩大市场份额，将其培养成为“明星”业务。
业务C是“金牛”业务，甲公司的相对市场占有率很高，该业务能带来大量的现金流，公司应对其采取稳定战略，保持产品的市场份额，不再追加投资。
业务C是“金牛”业务，甲公司的相对市场占有率很高，该业务能带来大量的现金流，公司应对其采取稳定战略，保持产品的市场份额，不再追加投资。
【答案解析】
问答题
在波士顿矩阵中标示出甲公司A、C两类产品的发展策略路线方向。
【正确答案】甲公司A、C两类产品的发展策略路线方向如图波士顿矩阵图中的箭头所示。
【答案解析】