案例分析题
某公司成立于2001年，现有员工1200人。总公司仅设一些职能部门，没有业务部门，但总公司下设若干从事不同业务的分公司。
公司高层非常重视绩效考核工作，每季度末对分公司领导班子成员进行考核，具体办法是：总公司分管副总分别召开各分公司全体员工大会，听取分公司领导述职报告，之后，再由总公司分管副总和员工按一定权重(4:6)对其考核测评。考核内容由3个方面构成，即被考核单位的经营业绩考核结果、被考核者的态度以及发展潜力，三者的权重分别占30%、40%和30％，根据加权平均得出总分。分公司领导班子成员的考核结果分为4个等级，每一等级所占比例如下表所示：
| 考评等级 |
优 |
良 |
中 |
差 |
| 比例 |
20% |
30% |
45% |
5% |
对分公司领导班子成员考核完成后，总公司领导在总结会上对考核结果进行说明，并将具体情况反馈给个人。但每次的绩效考核结果并没有与晋升、薪酬挂钩，总是不了了之。
单选题
该公司各分公司领导班子成员绩效考核中存在的问题是______。
【正确答案】
A
【答案解析】 根据案例的描述，该公司每季度末都对分公司领导班子成员进行考核，考核内容由3个方面构成，考核结果分为4个等级，每一等级各占一定比例，表明该公司的考核不存在“绩效考核周期过长”“绩效考核内容单一”“未能有效避免考核结果的趋中趋势”的问题，而是“每次的绩效考核结果并没有与晋升、薪酬挂钩，总是不了了之”，说明该公司绩效考核中存在的问题是绩效考核的目的不清晰。
多选题
对该公司的分公司总经理进行考核时，可以增加的考核主体包括______。
【正确答案】
B、C
【答案解析】 绩效考核的主体可以划分成5种类型，即上级、下级、同事、外部人员、员工自己。为了使考核结果具有可信性、有效性、实用性、无偏见性，所有的评估者都应当符合一定的标准，即评估者必须了解被评估者的工作目标，能够经常对处于工作状态的被评估者进行观察，并且有能力判断工作行为的好坏。
单选题
该公司对分公司领导的绩效考核包括工作态度指标，这种考核指标属于______。
【正确答案】
D
【答案解析】 绩效考核指标是指对员工绩效(态度、行为、能力和业绩等因素)进行考核与评价的项目。行为指标一般与工作态度、协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标相对应。
多选题
该公司绩效考核指标权重及标准设计上存在的问题是______。
【正确答案】
A、B、C
【答案解析】 绩效是对工作行为及工作结果的一种反映，也是员工内在素质和潜能的一种体现。绩效考核用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果。通过绩效考核，可以评估员工的实际工作效果，控制员工的工作过程，并对其进行有针对性的奖励和惩罚，了解员工的发展潜力，最终实现员工与企业的共同发展。由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法，因为上级通常最熟悉员工的工作行为和工作结果，在绝大多数的情况下，他们是评价员工的最佳人选。从事事务性工作的员工，考核周期会短一些；从事管理工作和技术工作的员工，考核周期会长一些。