多选题
在游客入住饭店的过程中,地陪要积极主动地协助饭店服务员、领队和全陪处理好______等问题。
A、
住店手续
B、
调换房间
C、
房间设施不全
D、
游客行李未能及时进客房
E、
带领全团用好第一餐
【正确答案】
B、C、D
【答案解析】
[解析] 在游客入住饭店的过程中可能出现游客要求调换房间、房间设施不全、游客行李未能及时进客房等问题,地陪要积极主动地协助领队和全陪处理好这些问题。
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