单选题
关于卫生服务整体质量管理模式,不正确的是( )
A.卫生服务机构为感情密集型机构
B.信息沟通是卫生服务质量的重要影响因素
C.卫生服务质量只受到可控因素的影响
D.卫生服务是在开放式服务操作体系中为顾客服务的
E.卫生服务的提供与消费过程同时发生
A
B
C
D
E
【正确答案】
C
【答案解析】
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