多选题 下列关于投诉状的表述中，正确的选项是______。
  • A.投诉状应当采用书面形式
  • B.对投诉状采用书面形式确有困难的，可以口诉
  • C.投诉状应当记载投诉者的姓名、性别、国籍、职业等
  • D.投诉状应当记载被投诉者的单位名称、所在地
  • E.投诉状应当记载投诉请求、事实根据和理由
【正确答案】 A、C、D、E
【答案解析】[解析] 该部分属于《旅游投诉暂行规定》的相关内容，《旅游投诉暂行规定》已于2008年6月6日废止。