【正确答案】(1)人际关系理论要求组织管理重视非经济因素的影响，认为生产效率取决于社会规范而非生理能力。
(2)人际关系理论强调组织成员的群体身份对组织管理的作用，认为组织成员通常不是以个人身份而是以非止式群体的身份，参与到组织的活动巾来的。
(3)人际关系理论要求组织管理重视人际沟通，认为组织领导和组织成员之间的人际沟通，包括正式和非正式的沟通，都会影响组织的行动效率和组织成员的积极性。