你的项目团队的员工们曾共事过，他们开始表现出意见分歧、争论，似乎每个人都在说着一种不同的“语言”。你必须迅速地使这种状况得到控制，首先应该采取的行动是( )。

【正确答案】 A

【答案解析】解析：首先要进行项目管理计划编制，制订出一个统一的计划，从而形成一个共同的项目基准，从而统一团队成员的意见。