单选题 业务流程角度能够使企业更加专注于______。
A．生产水平 B．服务水平
C．产品质量 D．客户满意度

【正确答案】 D
【答案解析】业务流程角度包括一些驱动目标，它们能够使企业更加专注于客户的满意度，并通过开发新产品和改善客户服务来提高生产力、效率、产品周期与创新。