简答题

货运单号 999-64824244 的一票货物, LAX-BJS, 10 件/230KG, 服装; 于 8 月29 日, CA984 航班; 9 月 27 日清仓时发现货物丢失 2 件/70KG。 简述对该货物的处理办法?

【正确答案】

(1)记录发现货物不正常情况的时间、 地点和经过。
(2)核对有关运输文件, 并查找货物可能放置的地方。
(3)向各有关航站派发查询电报, 如 2 日内无答复, 应当发泛查电报。
(4)如果托运人或者收货人提出索赔, 可以按规定办理赔偿。 赔偿前应当与索赔人书面商定丢失货物找到后的处理办法。

【答案解析】