【正确答案】绩效管理是指对组织流程中影响雇员绩效的各种因素进行的管理。因此，绩效管理过程可能包括以下几个方面：目标设定、雇员甄选与配置、绩效评价、薪酬、培训与开发以及雇员职业生涯管理。也就是可能会对雇员的绩效产生影响的人力资源管理流程中的所有模块。
   绩效管理位于整个流程的最末端，但同时又指向流程的起点。最高管理层首先要思考：“企业的战略是什么?企业的绩效目标是什么?”接下来的问题是：“企业的战略以及绩效目标对于招募、甄选以及报酬雇员的方式会产生怎样的影响?对于雇员进行评价的评价标准、评价工具以及评价过程又意味着什么?”在雇员彼此之间距离比较远的情况下，绩效管理更加有价值，这是因为公司的目标能够使处于分散状态的各个工作单位像一个整体一样工作。