【正确答案】(1)消费者的权益，又称消费者的权利，是指消费者在购买、使用商品或接受服务时依法享有的权利。消费者权益保护的重要意义在于：①消费者保护是建立市场经济体制的客观要求。首先，消费者保护是建立竞争机制的必然要求；其次，消费者保护是市场机制发挥功能的必然要求。②消费者保护是促进科技进步、提高生产率的客观要求，是促进企业提高技术水平、提高产品质量的重要和高效宜行的手段。因为一切需要的最终调节者是消费者，消费需求不断扩大，消费结构优化升级，会促进产业结构优化升级，从而促进经济发展。③消费者保护是我国客观实际的必然要求。我国目前尚处于社会主义市场经济发展的初级阶段，市场机制以及与其配套的法律、法规很不完善，损害消费者利益的问题比较严重，若不严厉打击违法经营行为，保护消费者权益，必将影响到广大人民群众的生产生活，损坏社会主义制度的信誉，增加社会的不安定因素。
   (2)加强消费者权益保护的有效措施有：①提高消费者自身素质。首先，要提高消费者权益保护意识。这就需要全社会宣传消费知识，消费运动的发展和全民文化素质、法律意识的提高。其次，要提高消费者权益自我保护能力。主要是提高消费者本身的判断能力以及积极行动的能力，实施自我保护。②对假冒伪劣，要狠打严惩，把保护消费者权益工作与全面加强市场监管结合起来，动员各方面的力量，建立消费者权益保护的联动体系，扩大监管执法的覆盖面，要加大打假的力度。③建立完善消费者权益保护的法律体系。积极受理消费者和经营者之间发生的消费者权益争议的投诉案件，完善中国消费诉讼制度，开展法律援助，支持消费者诉讼。