问答题
以下是QESuite Web Version 1.0操作手册的部分内容,请按要求回答问题。
问答题
下图是QESuite Web Version 1.0中问题报告的管理过程。请给出各状态的详细描述。
【正确答案】
【答案解析】QESuite Web Verslon 1.0中的软件问题生命周期定义: ①新建——测试中新报告的软件问题; ②打开——软件问题已被确认并分配给相关开发工程师处理; ③关闭——确认为无效的软件问题; ④待验——工程师已完成修正,等待测试人员验证; ⑤解决——软件问题已被修复。
问答题
请给出校验一个问题报告的操作步骤。
【正确答案】
【答案解析】校验问题报告。 对于状态为“新建”的问题报告,可以由测试人员进行校验以确保它们的合法性。一个有效的问题报告应该是:开发本产品所引出的问题,一个可再现的问题,且不与其他问题报告重复。 通过<校验>操作,质保人员可以将问题报告的状态由“新建”变为“打开”。或者在不改变问题报告状态的前提下,要求问题报告的作者提供更多信息。 步骤: ①在问题报告列表中,打开需要校验的新建问题报告(注意:只能校验那些状态为“新建”的问题报告)。 ②在查看问题报告页面中选择“校验”按钮。 ③在校验窗口中,从[子状态]下拉列表中进行选择。可供选择的项有:再现、需要更多信息。 ④如果选择“再现”作为子状态,问题报告的状态将变为“打开”;如果选择“需要更多信息”作为子状态,问题报告的状态将变为“新建/需要更多信息”。 ⑤选择<确认>按钮保存并退出。