【正确答案】 A、C、D、E

【答案解析】[提示] 老年人个案工作的注意事项有：(1)营造适宜于跟老人沟通的环境； (2)对于有沟通障碍的老人，要尽量多方求证老人的问题；(3)受文化传统的影响，老年服务对象特别需要得到工作者的尊重；(4)给老人自决权，尊重老人的选择；(5)要有耐心，做好花较长时间处理个案的准备。因此，答案是A、C、D、E。