证券经纪业务营销人员通过营销渠道,采取多种促销方式,与客户建立关系并促成交易的过程是( )。
A、
客户服务
B、
客户招揽
C、
金融产品销售
D、
投资咨询
【正确答案】
B
【答案解析】
解析:客户招揽即证券经纪业务营销人员通过营销渠道,采取多种促销方式,与客户建立关系并促成交易的过程。客户招揽包括目标市场选择、营销渠道选择、客户关系建立和客户促成等内容。
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