【正确答案】(1)间接出口指将产品卖给国内出口商或委托出口代理商代理出口。采取间接出口的企业可获得如下好处：
①利用出口商或出口代理商的国外渠道和外销经验，迅速打开国际市场；
②不必增设外销机构和人员，节省直接渠道费用；
③减轻资金负担和减少风险。
(2)所谓直接出口，是指企业不通过国内中间商(机构)，直接将产品销往国外客户。直接出口对企业的好处是：
①能较迅速地掌握国外市场动向，从而有利于企业改进产品，提高产品对国际市场的适应性和竞争力；
②有利于积累跨国营销经验和树立企业在国际市场的声誉，从而有利于开拓国际市场；
③增加了企业对产品流向和价格的控制能力。
(2)当企业具有何种类型的生产要素时，出口、许可和对外直接投资是相互替代的模式?请借助已故英国学者邓宁(John Denning)的国际生产经营模式(OLI paradigm)解释三者的选择。

【正确答案】(1)由国际生产经营模式可知，当企业具有所有权优势时，出口、许可和对外直接投资是相互替代的模式。所有权优势分为两类：一类是资产优势，指的是公司所拥有的有形投资或无形资产；另一类是跨国公司在跨国生产经营中拥有的资源共享和组织协调方面的优势。
(2)邓宁认为，企业的国际经营决策是由所有权优势、内部化优势和区位优势这三组变量决定的。这三组变量的不同组合决定跨国公司在出口贸易、对外直接投资与许可证交易之间的选择。
按照邓宁的观点，当企业仅仅具有所有权特定优势，而不具备内部化优势和区位优势时，采取许可的方式是企业实现其优势的可行途径。同时具有所有权特定优势和内部化优势的企业也不一定选择进行对外直接投资，因为它也可以在国内扩大生产规模再出口。在企业具有了所有权特定优势和内部化优势这两个必要条件的前提下，又在某一东道国具有区位优势时，该企业就具备了对外直接投资的必要条件和充分条件，对外直接投资就成为企业的最佳选择。
(3)特许经营是类似许可，但更为复杂的模式，请解释特许经营的含义。并举一个例子。

【正确答案】特许经营从根本上讲，是技术授权的一种特殊形式，在特许经营中，特许人不但向被特许人出售无形资产(通常为商标)，而且坚持要求被特许人同意遵守严格的有关如何经营企业的规则。特许人还将经常帮助被特许人经营业务以求得不断的发展。与技术授权一样，特许人通常收取特许使用费，其数量等于被特许人收入的一定百分比。技术授权主要用于制造企业，而特许经营却主要被服务企业所采用。
麦当劳采取的就是特许经营的方式。麦当劳对被特许人如何经营快餐店有着极其严格的规定。这些规定得以对菜单、烹饪方法、雇员政策和快餐店的设计与布局等进行控制。麦当劳还为它的被特许人组织供应链以及提供管理培训和财政资助。

【正确答案】(1)对于客户来说，采用交钥匙工程进入模式，客户能通过与拥有这种技术的外国企业合作而获得该项技术，从而自己能够全面经营工厂，以后还能有能力在市场上与其他企业竞争。
(2)对于供应商来说，采用交钥匙工程进入模式，供应商能通过它们有价值的专有技术获得一定的回报。另外，相对于传统的对外直接投资，交钥匙工程通常风险低，特别是在一个政治和经济环境不稳定的国家中。在对外直接投资受到东道国政府管制时，交钥匙工程也特别有效。

【正确答案】国际工程承包是指一个国家的政府部门、公司、企业或项目所有人委托国外的工程承包人负责按规定的条件承担完成某项工程任务。国际工程承包是一种综合性的国际经济合作方式，是国际技术贸易的一种方式，也是国际劳务合作的一种方式。应用国际工程承包形式进入外国市场的典型行业主要有：
(1)基础设施(交通、能源、通讯、农业工程等)和土木工程(包括事业单位、学校、医院、科研机构、演剧院、住宅房产等)；
(2)以资源为基地的工程；
(3)制造业工程。

【正确答案】当在一个国家建立全资子公司时，企业必须决定通过创办新企业还是通过并购目标市场中的已有企业来达到目的。
(1)并购的优点：①便于实施。通过并购一家现有的企业，跨国企业很快就可在海外目标市场建立起自己的形象。②在许多情况下，企业通过并购来抢占市场先机。在快速全球化的市场中，抢占市场先机尤其必要。③并购的风险比新创企业更小。当企业在海外市场并购时，它获得的不仅是一系列有形资产，而且还获得了有价值的无形资产。这样的知识能降低由于忽略国家文化而导致犯错误的风险。
并购的缺点：①为被并购企业的资产支付过高的价格。②与被并购企业之间产生文化碰撞。③想通过整合并购企业与被并购企业的运营来实现协同效应的企图经常遇到障碍，其过程要比预想的长得多。④并购之前需要严密的审查。
(2)新创的优点：①企业可以尽其所能地建立一家期望类型的子公司。②创办新企业相比较并购而言，在得到令人不愉快的惊诧方面的风险可能性更小。
新创的缺点：①创办一家新企业更缓慢，而且更具风险。②被更具进取心的全球竞争对手通过并购和建立强有力的市场地位而抢占先机的可能性，从而制约了新创企业的市场潜力。
(3)两种模式各有优缺点，必须根据企业面临的环境作出选择。如果企业试图进入一个已有运营良好企业的市场，进入一个全球竞争对手也有兴趣去谋取地位的市场，那么并购可能是比较好的进入模式。但是，相比较一项不良的并购，新创企业的缓慢路径可能是种比较好的进入方式。
如果企业考虑进入一个没有可被并购的竞争对手的国家，那么创办一家新企业可能是唯一的模式。即使存在现成的企业，但如果企业的竞争优势是建立在组织内在的能力、技能、规程和文化基础上，那么创办新企业依然是进入的好方式。

【正确答案】(1)交钥匙工程的优点：
第一，装配和运行技术性的复杂流程的专有技术是一项重要的资产，交钥匙工程是从这些资产中获得巨大经济回报的一种手段。
第二，这个战略在对外直接投资受东道国政府的管制时尤为有用，因为不通过这种形式，出售方就无法使它们有价值的专有技术在那些国家获得一定的回报。
第三，交钥匙工程通常也要比传统的对外直接投资的风险低。
交钥匙工程的缺点：
首先，采用交钥匙工程的企业往往对外国缺乏长期的兴趣。一旦所出口的工艺过程所生产的产品在这个国家最终被证明具有巨大的市场潜力，则这个缺点就很明显。解决方法之一就是对此项目拥有小部分的股权。
其次，与外国企业进行交钥匙工程项目可能会在无形中树立一个竞争对手。
最后，如果企业的生产技术是一种竞争优势来源，则通过交钥匙工程出售技术就等于向潜在的或现实的竞争对手出售竞争优势。
(2)特许经营的优点：
企业可以免除许多自己开发外国市场所必须承担的成本和风险。这对被特许人也是个极好的刺激，激励它尽快建立起盈利性的经营活动。因此，运用特许经营的战略，服务企业可以以相对低的成本和风险很快地树立起全球形象。
特许经营的缺点：
第一，特许经营可能会束缚企业从一个国家获取利润来支持在另一个国家的竞争性活动的能力。
第二，特许经营缺乏对质量的控制。
(3)合资企业的优点：
首先，企业可以通过从当地合资者处获得有关东道国竞争状况、文化、语言、政治体制和经营体制等知识而受益。
其次，如果进入一个外国市场的开发成本或风险很高，企业可以与当地的合资伙伴分摊这些费用或风险。
最后，在许多国家，出于政治上的考虑，合资企业往往是唯一可行的进入模式。
合资企业的缺点：
首先，进行合资经营的企业将冒把其技术控制权拱手让给合伙人的风险。但是，可以通过订立合资企业合同使这种风险最小化。
其次，合资企业不能使企业为实现经验曲线和区位经济而给予其分支机构可能需要的严密控制，它也不能使企业为对竞争对手进行协调性的全球进攻而给予外国的分支机构可能需要的严密控制。
最后，当投资企业各自的目标与目的发生了变化或如果它们对应该实施的战略有不同的看法时，这种共同拥有股权的安排往往会导致在控制权上的冲突和矛盾。
(4)全资企业的优点：
首先，当一家企业的竞争优势建立在技术能力基础上时，全资子公司常常是最合适的进入模式，因为它可以降低对这种能力失去控制的风险。
其次，如果企业想要实现区位和经验曲线经济时，就必须设立全资子公司(如同那些追逐全球和跨国战略的企业所做的那样)。
全资企业的缺点：
设立全资子公司的企业必须承担进行海外经营的全部成本和风险。如果企业并购一家东道国的现有企业，那么在全新的文化中学习经营的风险相对要小一些。但是，并购也会引起其他的问题，包括试图融合不同的公司文化而产生的问题。