单选题
患者老吴听完医生对其治疗方案的解释后感到不满，向医院相关科室投诉，认为医生并没有完全掌握其病情资料，特别是前期治疗出现的情况。此时，社会工作者恰当的介入应是（）。无
A、
鼓励老吴咨询其他医生意见
B、
告诉老吴治疗方案没有问题
C、
向医生转告老吴的不满
D、
协助医患双方再次沟通交流
【正确答案】
D
【答案解析】
当医患间出现矛盾时，社会工作者要做好协助医患双方沟通交流，使双方增进理解。
考点医疗机构与疾病治疗领域社会工作常用方法
提交答案
关闭