单选题属于影响规范承诺的最关键因素是（）。

【正确答案】 D

【答案解析】影响规范承诺的最关键因素包括：①组织对规范承诺的要求程度；②员工的个性特点；③所受教育类型等。A属于影响继续承诺的因素。B、C属于影响情感承诺的因素。