单选题
在茶艺的接待服务中,当宾客提出无理要求时,以下处理方法中最好的是()。
A、
因为顾客是上帝,同意宾客的要求并满足他
B、
与宾客认真理论,穷追不放
C、
坚持要宾客对无理的要求道歉
D、
耐心加以解释,婉转地转移话题
【正确答案】
D
【答案解析】
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