【正确答案】 A、B、C

【答案解析】一般管理理论又称经营组织理论，其特点是从企业管理的整体出发，着重研究管理的职能作用、企业内部的协调等问题，探求管理组织结构合理化、管理人员职责分工合理化等。一般管理理论的主要思想包括：①经营与管理的区别；②管理的五要素；③管理的十四条原则。