单选题 某公司刚刚宣布下个月将要裁员,并且极可能包括张工项目团队里的一些成员。团队成员议论纷纷,已无心正常工作。张工告诉团队:“让我们冷静下来,回到工作上去,也许我们下个月的绩效可以保住我们的工作”。此时,张工采取的冲突解决技术是______。
  • A.妥协
  • B.强制
  • C.安抚
  • D.撤退
【正确答案】 C
【答案解析】[解析] 依题意,项目经理张工直面问题,采取了“安抚”的冲突解决方法。