【正确答案】非正式群体有积极的一面，如它有活力，是学生进行学习、娱乐、生活和交往所必需的，可以弥补正式集体活动之不足。班主任要公正、热情地对待各种学生群体，不可偏爱正式群体，非难、歧视和打击非正式群体，而要关怀它和尊重它，看到它的积极一面是主要的。要善于引导非正式群体的发展，使它与正式群体的奋斗目标一致起来，把那些在非正式群体中涌现出来的有威信、有能力的学生选拔出来，担任正式群体的适当工作。这样就能使正式群体与非正式群体之间关系融洽、目标一致，为了集体的共同目标和利益，积极地发挥各自的作用。不过非正式群体也有盲目和消极的一面，只要班主任真诚地帮助他们，耐心细致地做工作，就可能缩小其不良影响，化消极因素为积极因素。