多选题
沟通方式的选取,取决于欲要沟通的对象,沟通的方式包括( )。
A、
合同性的沟通
B、
书面正式的
C、
书面非正式的
D、
口头正式的
E、
口头非正式的
【正确答案】
B、C、D、E
【答案解析】
口头沟通的方式有私下联系,团队会议或者打电话,这种沟通方式的优点是沟通方便,而书面沟通则要求精确,它通过文件发放,会议记录,往来信函,报告及备忘录以及电子邮件和工程项目管理信息系统等,作为其传输载体,其优点是沟通效果好、有较强的约束力,缺点是沟通速度慢。
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