为了让便民利民的自动借书机发挥应有的作用，必须调查清楚自动借书机的实际使用情况，我会从以下几个步骤开展调查工作：

第一，我会根据我单位的记录前往自动借书机在小区、街道处的摆放设置点，由于自动借书机的种类不同，对于有借书情况的自动借书机，我会直接获取数据；对于没有借书数据的自动借书机，我会采取抽样调查的方法。抽样方式充分考虑到离市中心的远近程度和周围环境，如商圈、学校等，保证数据的科学性和合理性。除了调查自动借书机的使用情况，我还会通过问卷调查的方式，对我市市民展开自动借书机了解情况的相关调查，以保证多角度地了解市民的真实情况和想法。

第二，在确定了调查的内容和主题之后，我会做相应的准备工作，对于调研工作，调查问卷是很重要的组成部分，我会秉承着内容相关、问题简洁、选项穷尽并且没有任何主观观点和导向的原则来制订调查问卷。除此之外，我还会准备调查工作中会用到的纸、笔等必需物品。为了吸引调查对象的积极性，我会印制精美的书签作为市民认真填写问卷的礼品。这次调研的人员众多，我会广募志愿者，相信广大市民了解了这次调研的积极意义后，会踊跃参与其中。当然调研之前我会做好相应的培训工作，并由我的同事担任每个自动借书机调查点的组长，以方便工作的开展。在时间的选取方面，我主要选择周末及工作日的晚上，保证能有很大的人流量。所有的准备工作完成后，我会形成一份工作流程并计算好所用物资、预算上交我的领导，供领导更正和审核。

第三，在正式的调查活动开始后，各小组组长会按照我们之前指定的计划，按部就班地组织组员进行调查，我也会做好居中协调的作用，时刻和各组长保持联系，如果出现物资短缺等现象，及时进行补给，在整个活动进行的过程当中，我也会让工作人员做好摄影摄像的记录工作。

第四，对于收集的数据和信息，我会使用统计软件或咨询专业的统计人员对数据进行分析，以便得出科学的统计结果。我会结合单位领导的要求及专家的意见，认真地整理数据，并且提交相关内容的报告给我们的领导。只有在真实调查数据的基础上，我们才能得出自动借书机使用情况的有效结论，以便后期为提高其使用效率而作出调整。

最后，对于这次工作我会认真地总结，在活动中如果有什么纰漏及时改正。相关照片及影像，我会进行整理，放到单位网站或是宣传栏，以便更多的人能够看到我们组织的活动，树立我们单位的形象。当然调研只是解决问题的基础，我相信，通过我们的调查和改善，一定能够大幅度地提升自动借书机的使用情况，进而让广大市民形成好读书的良好习惯。